TOP3%歯科医院CLUB オリジナルDVD 一覧

vol.6 「着実にステップアップし地域No.1になった軌跡」

講師プロフィール

医療法人社団「和春会」洋歯科クリニック 院長草川 洋 / Yoh kusakawa
1974年生まれ。東京都練馬区にて開業7年目の院長。医院の半径500メートル圏内にライバル歯科医院150件という最悪の立地環境で、ライバルを尻目に、年商1億2千万円を達成。地域NO.1の歯科医院として着実にステップアップを果たす。南カルフォニア大学客員研究員、顎咬合学会認定医、日本歯科人間ドック学会認定医、ドライマウス研究会認定医

商品詳細

vol.6 「着実にステップアップし地域No.1になった軌跡」
「TOP3%歯科医院CLUB」オリジナルDVD教材
もし、日本の歯科ではほとんど導入されていない
『年間会員制度』を貴医院でも取り入れたら…。
隣の医院と圧倒的な差が生まれる!?
近隣500m内に150件のライバル医院がひしめき合う中、
年商1億2千万円オーバーの地域No.1医院に登り詰めた軌跡大公開! もし、院長先生が以下のような悩みをお持ちなら必ず役立つ内容です。
  • 「他医院との競合に苦しんでいる」
  • 「医院の収入が安定しない」
  • 「無断キャンセルが多い」
  • 「患者様に時間通り来院していただけない」
  • 「暇な時と忙しい時の差が激しい」

彼は今年で開業7年目。東京都練馬区に開業しました。

家庭の事情により駅から遠い郊外に医院を構え、
しかも近隣500m内に150件のライバル医院がひしめき合っている
決して恵まれているとは言えない地条件での開業を、余儀なくされました。

そこで彼は、この立地条件で地域No.1の医院を目指すにあたって、
患者様に来院していただけるようなこの地域で
「必要とされる医院」になる為の秘策を考え出したのです。

その秘策を実践した結果、着実にステップアップし、

遂には年商1億2000万円を達成する地域No.1の医院と成長したのです。

彼は一体どのようにしてこの驚くべき環境を作り出し、キープしているのでしょうか。

実は、草川先生が行ったことは、たった2つです。

① 開院~閉院まで患者様で溢れるアポイントを作る

② 年間契約により安定した収入を作る

たったのこれだけで医院の売上を安定させ地域No.1の医院を作り上げる秘訣が凝縮されているのです。
そこで、彼を成功に導いた秘訣について訪ねたところ、草川先生は次のように語ってくれました。

「待合室が患者様でいっぱいの医院と、ガラガラの医院のどちらで治療を受けようと思いますか?
ラーメン屋さんですと、行列のできるお店には、更にお客さんが入りますよね。
歯科医院にも同じことが言えます。歯科医院でも患者様が患者様を呼ぶのです。
患者様は、放っておくとこちらの思い通りの時間に来てくれません。
私はアポイントは取るもではなく作るものだと思っています。
患者様の来院に関してはある程度誘導させていただき、常に混んでいる状態を作ることが大切なのです。」

なるほど。来院に関して、完全に患者様任せにしないでこちらから提案すること、
すなわちアポイントを作る作業を取り入れるだけで、患者様を満遍なく振り分けることが可能になるということですね。

すると更に草川先生はこう言います。

「年間会員制度を導入することで、他医院との差別化にもなりますし、
何より安定した収入とアポイントが得られるのです。」

確かに年間会員となれば、患者様にも通常よりも安価で治療を受けられますし、
医院も安定した収入を獲得でき、お互いにメリットがあります。
なにより、日本の歯科ではほとんど導入されていない会員制度を取り入れるとブランド価値のようなものを感じます。
そして、アポイントを埋める効果もあるので、医院が常に患者様でいっぱいなのもうなずけます。

さらに、草川先生の医院では、定期診療の要である歯科衛生士に歩合制を導入し、
歯科衛生士1人で毎月100万~150万円以上を売り上げています。

そこで今回、草川先生にお願いして「患者様で賑わい、地域No.1の医院を作る方法」
教えて頂けないかとお願いし、快く了承して頂くことが出来ました。

さらに草川先生から

「私が、ユニット3台の医院でどのようにステップアップしていったか、
地域で必要とされている医院とはどんな医院なのか、そして、私の過去の失敗も解説し、
DVDをご覧になった先生が成功まで一直線で向かえるような内容にしましょう」

・・・という有難いご提案まで頂くことが出来たのです。

そして完成したのがこちらのDVDです。

あなたが得られるメリットの一部をご紹介しますと…

歯科衛生士1人で月100~150万円を売上げるカラクリ大公開!
すぐ実践できる、歯科衛生士の売上を上げる診療方法をお伝えします。
「高級感」ではなく「親しみやすさ」が自費率アップに繋がるその訳とは!
高級感では患者様をついてこない!医院一丸となって作る親しみやすさの中身を公開します。
無駄な時間を徹底排除!無断キャンセルの計算方法!
無断キャンセルによって、どのくらいの無駄な時間を過ごしているか把握する方法があります。
医院を支える精鋭スタッフはこう育てる!
地域No.1の医院はスタッフもNo.1であるべき!草川流スタッフ育成の方法が明らかに。
紹介患者様を84ヶ月間連続10人以上獲得!
目標設定でのモチベーションアップ法!
目標設定によるモチベーションアップの重要性をお伝えします。
患者様との適度な距離感「親戚のような関係」とは!
洋歯科クリニックでは、患者様と親戚のような関係でいることを心がけています。
その理由を公開します。
「少しの差」が勝負の分け目!
草川流「ウイニングエッジ理論」大公開!
草川先生の意識している17個の「少しの差」を解説していきます。
スタートダッシュ経営を成功させるために開業時に行った3つの事。
恵まれない環境のせいにしてもしょうがない。悪条件も吹き飛ばす3つの戦略を大公開します。
「TOP3%歯科医院CLUB」DVD教材
vol.6 「着実にステップアップし地域No.1になった軌跡」
● 講師 / 草川 洋 (医療法人社団「和春会」洋歯科クリニック 院長)
もし、院長先生が以下のような悩みをお持ちなら必ず役立つ内容です。
  • 「他医院との競合に苦しんでいる」
  • 「医院の収入が安定しない」
  • 「無断キャンセルが多い」
  • 「患者様に時間通り来院していただけない」
  • 「暇な時と忙しい時の差が激しい」
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