TOP3%歯科医院CLUB オリジナルDVD 一覧

vol.2 郊外型のガラガラだった歯科医院が地域No.1になった
「歯科医のためのNLPコミュニケーション術」

講師プロフィール

医療法人「晃成会」やたべデンタルクリニック 理事長矢田部 晃 / Akira Yatabe
2002年6月に歯科医院を開業。アメリカで発祥されたNLP神経言語プログラミングの手法をマスターするために、5年間で1000万円という時間とお金を投資し、スタッフ、患者様など、関わる人すべてに喜んで頂ける歯科医院を実現し、1医院で年商1億2千万円。今後、渡部先生と同様に世界に目を向けて海外移住を予定。

商品詳細

vol.2 郊外型のガラガラだった歯科医院が地域No.1になった
「歯科医のためのNLPコミュニケーション術」
「TOP3%歯科医院CLUB」オリジナルDVD教材
日本の歯科医院では知られない“診療技術ではない技術”を学び、
* 月レセプト1000枚オーバー!
* 保険診療報酬 月1000万円オーバー!
* 年商1億5千万円オーバー!
もし、院長先生が以下のような悩みをお持ちなら必ず役立つ内容です。
  • 「診療技術には自信があるのに、患者様が来てくれない」
  • 「ファン患者様を増やしたい」
  • 「キャンセル率を減らしたい」
  • 「保険診療の売上を底上げしたい」

矢田部先生は、勤務医時代に「丁寧に一生懸命に診療していれば必ず患者さんは来る」と思っていました。

しかし、いざ開業してみると患者様が少なく、午前中は誰も来院しない日もありました。

さらに、スタッフにも恵まれず、すぐに辞めてしまったりと、はじめの2年間は正社員も決まらず、
アルバイトスタッフだけで診療をやりくりし、ギリギリの状態でした。

「このままでは廃業に追いやられてしまう」

・・・と不安は日増しに大きくなっていったのです。

そんな中、矢田部先生は歯科医院運営に重大なある事に気づいたのです。

それに気づき、医院運営に活用するようになってから、ようやく患者様が安定しはじめ、
とうとう月の来院患者数1,200~1,300人という
地域で一番患者様が溢れている歯科医院へと成長できました。

彼がおこなった医院運営に重要なある事はいったい何なのでしょうか。

どのようにして地域1番の歯科医院へと成長し、売上を伸ばしていったのでしょうか?

実は、矢田部先生がおこなった事は、たった2つです。

① 医院運営にNLPコミュニケーション術を取り入れる。
② 高くて遅くてもいいからクオリティを上げる。

たったこれだけですが、ここに患者様が多く集まる秘密が詰まっているのです。

NLPとは、神経言語プログラミングの略で、心理学をベースにしたコミュニケーション術です。
アメリカで発祥し、教育分野、大統領演説、ビジネスコーチング、医療全般など、欧米諸国ではとても広く普及しています。

欧米諸国の患者様が、歯に対する意識が高いのは、
歯科医師がNLPを学び、患者様をうまく導いている事も大きな理由の一つ
として考えられます。

例えば、NLPを使った診療を初診時に60分行うと、患者様がカウンセリング担当者の事を完全に信頼してくれ、
「この歯医者さんは他とは違うな。この地域で一番だ」と思ってくれます。

すると、キャンセルすることなく、きちんと最後まで来院してくれる患者様になってくれます。
こういった方は、その地域に住んでいる限り、
予防やメンテナンスで生涯通ってくれるファン患者様になってくれるのです。

「今の時代 早い 安い では患者様から決して喜ばれません。
技術や診療を安売りしても、喜んでくれる患者様は少なく、むしろファン患者様は減ります」

矢田部先生はこう断言されました。これが医院運営に重大なある事なのです。

早くて安いを求める患者様は、時間とお金を求める方なので、より良い診療を求める方ではありません。
ファン患者様になってくれる可能性が限りなく小さいのです。

つまり、今流行っている早くて安い診療スタイルの歯科医院は、
もしかしたら10年後には残っていないかもしれません。

そこで今回、矢田部先生に
「経営で悩んでいる歯科医院でも10年後も勝ち残り、地域で1番になるNLPコミュニケーション術」
教えて頂けないかとお願いしました。
多くの院長先生に知って頂きたいと心から思ったからです。

そして、多忙な矢田部先生に業務の合間を縫って頂き、ついにDVD講座として公開できるようになりました。

このDVDでは、患者様の他にも、勤務医、スタッフ全員。
つまり関わるすべての人にNLPを使って喜んで頂く方法が紹介されています。

実は、矢田部先生は「全米NLP協会認定トレーナー」の資格も取得しており、
歯科医院に応用させた一流の技術を、DVDを見るだけで学ぶことができるのです。

あなたが得られるメリットの一部をご紹介しますと・・・

初診カウンセリングで、ファン患者様になっていただくNLP活用法とは!?
実は、NLPの技術は初診カウンセリングだけでファン患者様になってくれるほどの効果があります。
おじいちゃん・おばあちゃんまで
家族全員がかかりつけになってくれる方法とは!?
矢田部先生は、家族全員が患者様になってくれるためにある事を行っています。
その全貌を大公開!
子供に「僕も歯医者に行きたい!」と言われる秘訣とは!?
矢田部先生は、家族全員が患者様になってくれるためにある事を行っています。
その全貌を大公開!
「この歯医者は他とは違う!」と思われる
歯科医院の付加価値を上げる方法とは!?
やたべデンタルクリニックでは、技工物の代金が高く、納品も遅いのが特徴ですが、
これが医院の付加価値を上げるのです。その理由をすべてお伝えします。
スタッフの定着率を上げるために実践している4つの事とは!?
矢田部先生は、開業から2年間スタッフが定着せずに悩んでいました。
ここで紹介する4つの事を行ってからスタッフ全員のモチベーションが飛躍的に上がりました。
患者様のキャンセルや治療の中断をなくし、
行きたくなる歯医者さんになる方法とは!?
これを行うと、予約シートが真っ黒になります!
「TOP3%歯科医院CLUB」DVD教材
vol.2 郊外型のガラガラだった歯科医院が地域No.1になった
「歯科医のためのNLPコミュニケーション術」
● 講師 / 矢田部 晃 (医療法人「晃成会」やたべデンタルクリニック 理事長)
もし、院長先生が以下のような悩みをお持ちなら必ず役立つ内容です。
  • 「診療技術には自信があるのに、患者様が来てくれない」
  • 「ファン患者様を増やしたい」
  • 「キャンセル率を減らしたい」
  • 「保険診療の売上を底上げしたい」
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